今年以来，我院在处理涉检信访案件中努力做到“四到位”，即责任到位，对涉检信访案件严格落实定方案、定措施、定时限、包办案、信息诉的“三定两包”责任制；措施到位，制作办理信访案件流程表实行办案时限提前预警制度；协调到位，加强内外部门的联系配合；疏导到位，耐心细致的做好上访人思想疏导工作。